Державне агентство з регулювання азартного та лотерейного ринку PlayCity (раніше КРАІЛ) переходить до жорсткішої моделі контролю за гральною індустрією. За останні місяці регулятор суттєво посилив вимоги до операторів, блогерів, медіа та рекламодавців, а також оголосив про нові підходи до боротьби з ігровою залежністю. У центрі політики — прозорість ринку та захист громадян від шахрайства й маніпуляцій.
Штрафи за незаконну рекламу: жодних поблажок
Одним із ключових напрямів роботи PlayCity стали масові штрафи за незаконну рекламу азартних ігор. Регулятор активно моніторить соцмережі та медіа і фіксує кожне порушення Закону «Про рекламу».
Протягом останніх місяців PlayCity неодноразово накладало штрафи у 4,8 мільйона гривень, зокрема:
-
на популярних блогерів-мільйонників, які маскували рекламу онлайн-казино під розважальний контент;
-
на медіа та телеграм-канали за систематичне просування азартних ігор без позначення рекламної природи контенту;
-
на інфлюенсерів, які демонстрували нібито реальний процес гри, хоча насправді не мали ігрових акаунтів.
У PlayCity підкреслюють: постанова чи постановочний відеоролик теж є рекламою, якщо містить заклики до реєстрації або демонструє «виграшні» механіки.
Блокування акаунтів та співпраця з платформами
Регулятор налагодив пряму взаємодію з Meta, YouTube та TikTok. У випадках повторних порушень PlayCity ініціює блокування акаунтів, які систематично поширюють недобросовісну або приховану рекламу азартних ігор.
Відомі прецеденти:
-
блокування інстаграм-акаунтів блогерів, що поширювали маніпулятивні казино-ролики;
-
видалення рекламних відео з TikTok, де під виглядом оглядів просувалися нелегальні казино;
-
обмеження доступу до телеграм-каналів, які неодноразово ігнорували застереження регулятора.
PlayCity наголошує: моніторинг соцмереж — щоденний і автоматизований, а кількість заявок на блокування стрімко збільшується.
Нові правила та ліцензування
У межах реформи регулятор анонсував оновлену модель ліцензування — більш жорстку, але прозорішу.
Серед ключових нововведень:
-
посилений фінансовий аудит для отримання ліцензії;
-
розширені вимоги до відповідальної гри: оператори повинні впроваджувати інструменти самовиключення та вікової перевірки;
-
цифрова аналітика — усі оператори зобов’язані передавати дані про активність гравців, транзакції та маркетингові кампанії в систему контролю PlayCity;
-
штрафи та обмеження за порушення правил реклами, включно з можливістю призупинення ліцензії.
Регулятор підкреслює, що «сірі» компанії, які намагаються працювати без ліцензії, будуть блокуватися на рівні державних мережевих ресурсів.
Боротьба з лудоманією: пріоритет №1
PlayCity оголосило, що ключовим напрямом реформи стане профілактика ігрової залежності. У співпраці з експертами з психічного здоров’я готуються нові програми з:
-
інформування про ризики азартних ігор;
-
запуску національної системи самообмеження для гравців;
-
впровадження обов’язкових попереджень у рекламі та соцмережах;
-
розвитку гарячих ліній і сервісів підтримки;
-
контролю за поведінковими патернами гравців — від різких збільшень ставок до нічних марафонів.
Оператори, які ігнорують стандарти відповідальної гри, можуть втратити ліцензію.
Чому PlayCity посилює правила саме зараз?
Причин кілька:
- Стрімке зростання нелегальної реклами в соцмережах. Блогери часто заробляють на казино більше, ніж на традиційній рекламі, що стимулює маніпулятивні практики.
- Поява нових нелегальних майданчиків, які обходять заборони через VPN і телеграм.
- Збільшення кількості звернень щодо лудоманії, особливо серед молоді.
- Запит суспільства на порядок у сфері азартних ігор, яка після легалізації потребує системного контролю.
Що далі?
PlayCity обіцяє продовжити:
-
розширення штрафних санкцій,
-
співпрацю з глобальними платформами,
-
виведення на світло всіх нелегальних операторів,
-
запуск нових інструментів для захисту гравців.
Регулятор називає це «новими правилами гри» — правилами, де ключовим стає не прибуток, а захист користувачів та прозорість ринку.


